Nhân viên vận hành sản phẩm (HN)

17:02 | 03-12-2021

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Sử dụng sản phẩm với tư cách người dùng cuối.
– Lập báo cáo về quá trình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
– Tiếp nhận, xử lý các phản ánh của khách hàng.
– Thu thập các phản hồi của khách hàng.
– Tổng hợp dữ liệu từ các nguồn, phân tích số liệu, đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
– Đề xuất xây dựng/cải tiến các công cụ hỗ trợ cho việc vận hành sản phẩm.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC (Job Requirement)

– Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên các ngành CNTT, Kinh tế
– Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên (chấp nhận ghi nhận cả quá trình kinh nghiệm đi làm trong thời gian chưa tốt nghiệp).
– Có kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực ứng tuyển (chấp nhận ghi nhận cả quá trình kinh nghiệm đi làm trong thời gian chưa tốt nghiệp).
– Tỉ mỉ, cẩn thận, logic, phân tích tốt, nhạy cảm với số liệu.
– Khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
– Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao

QUYỀN LỢI VÀ CHÍNH SÁCH

• Đãi ngộ đáng mơ ước với thu nhập bình quân cạnh tranh.
• Các khoản phúc lợi bằng tiền mặt: Khoảng hơn 2000$/năm.
• Là đồng nghiệp của đội ngũ chuyên gia công nghệ hàng đầu về các lĩnh vực như: DPI (Deep Packet Inspection), BigData, Machine Learning, AI (Artificial Intelligence), Data Mining, Speech Recognition, Virtual Assistant, NLP (Natural Language Processing),….
• Xem xét nâng lương hàng năm (tối thiểu 1 năm 1 lần).
• Chế độ 11 ngày nghỉ lễ và 12 ngày nghỉ phép hàng năm.
• Luôn được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ phép, nghỉ ốm theo luật định sau khi ký Hợp đồng lao động.
• Tiếp cận với những cơ hội thăng tiến hấp dẫn.
• Khai phá tiềm năng với các khoa đào tạo chuyên sâu về chuyên môn, hội thảo, khoá học theo nguyện vọng cá nhân.
• Làm việc trong các dự án trọng điểm của Tập đoàn với quy mô hệ thống lớn.
• Trải nghiệm sự đa văn hóa khi làm việc với nhân sự của Viettel tại hơn 10 quốc gia trên thế giới.

CÁCH THỨC GỬI HỒ SƠ
Ứng viên quan tâm tới cơ hội nghề nghiệp, vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển cho chúng tôi theo cách thức, cụ thể:
Chủ đề: [HN/HCM_Vitriungtuyen_Hoten_Namsinh]
Hòm thư: vtcc@viettel.com.vn
Điện thoại liên hệ: 024.2233.8899